Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Annahme

Diese AGB gelten für alle Verträge über Beratungsleistungen, Audits und Workshops zwischen der Ponder Grove GmbH (Anbieter) und dem Auftraggeber. Mit Auftragserteilung oder schriftlicher Auftragsbestätigung erkennt der Auftraggeber diese Bedingungen an.

2. Leistungen

Gegenstand sind die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung beschriebenen Leistungen zur Conversion-Optimierung für Unternehmenswebsites. Änderungen des Umfangs bedürfen der schriftlichen Abstimmung. Nicht vereinbarte Umsetzungen im CMS, Designarbeiten oder Mediaplanung sind nicht Bestandteil, sofern nicht ausdrücklich genannt.

3. Mitwirkungspflichten

Der Auftraggeber stellt rechtzeitig Zugänge, Ansprechpersonen und benötigte Informationen bereit. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung können Termine und Honorare beeinflussen.

4. Honorare und Zahlung

Es gelten die im Angebot genannten Honorare zzgl. gesetzlicher MwSt. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart ist. Teilzahlungen bei längeren Projekten können vereinbart werden.

5. Geistiges Eigentum

Berichte, Prioritätenlisten und Workshop-Unterlagen bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Anbieters. Nach Zahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für interne Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte zur Weiterverwertung bedarf der Zustimmung.

6. Haftung

Der Anbieter erbringt Leistungen mit branchenüblicher Sorgfalt. Eine Erfolgsgarantie für bestimmte Conversion-Raten wird nicht übernommen. Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden und höchstens auf die Höhe des jeweiligen Auftragshonorars begrenzt, soweit gesetzlich zulässig. Unberührt bleiben Ansprüche bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

7. Vertraulichkeit

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der anderen Seite vertraulich und nutzen sie nur zur Vertragserfüllung.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Anbieters in Merzenich, Nordrhein-Westfalen.

9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam. Änderungen bedürfen der Textform.